Dùng Viettel Money trên f168e — từng bước cụ thể

Dãy số hoặc ký tự duy nhất do Viettel Money cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái lệnh nạp hoặc rút.

KYC (Know Your Customer) là bước đối chiếu thông tin cá nhân — tên, số điện thoại — giữa tài khoản f168e và ví Viettel Money để đảm bảo chủ sở hữu là cùng một người

Lệnh nạp hoặc rút đã được gửi nhưng chưa được hệ thống Viettel Money hoặc f168e xác nhận hoàn tất. Thường tự chuyển sang 'Thành công' sau vài phút.

Số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lệnh hoặc trong ngày, do chính sách ví Viettel Money và quy định của f168e cùng áp dụng. Kiểm tra mục ví để xem hạn mức hiện tại.

Khi lệnh nạp bị lỗi nhưng tiền đã rời khỏi ví Viettel Money, f168e sẽ đối chiếu log và hoàn số dư về tài khoản sau khi xác minh xong. Cần cung cấp mã giao dịch để thực hiện.

Bước đăng ký số điện thoại Viettel Money vào tài khoản f168e để các lệnh rút tiền về đúng ví đã xác minh, không cần nhập lại mỗi lần.